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用户访谈:IM钱包真实体验与改进建议
近来,于对好些IM钱包用户开展访谈之际发觉,众人对该钱包的资产安全程度以及转账效率层面普遍抱持满意态度。然而,新手用户于使用进程中却时常被助记词备份以及网络切换等操作弄得晕头转向。其中,有人不慎误删了钱包,瞬间手忙脚乱,不...
imToken用户真实体验:安全、链上操作、客服三大痛点
过去的一个月期间,我针对imToken的长期用户展开了访谈,人数为12位,这些用户包括链上新手、DeFi老手以及项目方人员,他们所进行的并非是对一个钱包工具做评价的事情,而是在讲述自身与加密资产共同相处...